Pro časopis MyWings, který mají k dispozici všichni cestující na palubách Českých Aerolinií, jsem popsal příběh M&M Reality Holdingu. Protože ale časopis vychází pouze v tištěné verzi, uveřejňuji jej taky zde na svém blogu. Tady je první část.

eMka, jak se mezi českými spotřebiteli ustálila přezdívka pro M&M Reality Holding, nebývala vždy největší realitně finanční skupinou v České republice. Když jsem po celosvětové krizi na konci minulé dekády vstoupil se svou strukturou makléřů do M&M Reality, měl jsem jen jeden sen – vybudovat do deseti let impérium, jaké nemá v českých vodách obdoby. A tady začíná náš příběh, který přerostl z útlé povídky do rozsáhlého románu.

Říkají o mně, že jsem vizionář. V eMkách jsem si vzal na starost strategii a rozvoj. Brzy jsme s kolegy pochopili, že se stejnými službami, jakými se v té době prezentovaly ostatní realitky, na tak malém trhu velkou díru do světa neuděláme. Po fúzi jsme proto začali rychle jednat a založili M&M Reality Holding, do jehož struktur jsme postupně zařadili několik dceřiných společností. S kapitálem z bývalého podnikání jsem si mohl dovolit založit firmu na výkup investičních nemovitostí. Lidé, kteří neměli do té doby šanci prodat svou nemovitost standardní cestou, teď měli před sebou partnera, který jim rychle pomohl. Hned poté, co se poprvé kupec zeptal makléře, jestli by mu náhodou neuměl sehnat hypotéku, vznikla společnost M&M Finance. A tak to šlo ráz naráz. Potřebu nemovitosti, domácnosti a lidi v nich žijící pojistit, pokryla další společnost holdingu. A o to, aby se nový domov lidem líbil více než ten v původní stavu, se postarala developerská dcera. Dnes, když vejdete do jedné z našich 280 poboček ve svém městě, dostane se vám komplexní péče. Postaráme se o vaši nemovitost, ať už ji potřebujete prodat, pronajmout nebo koupit novou. Seženeme vám na ni i hypotéku. Dokážeme ji nadstandardně pojistit, a to včetně všech členů domácnosti. Nelíbí se vám současná kuchyň? V rekordní lhůtě vám nainstalujeme novou a přidáme k tomu i koupelnu. Nebo rovnou za pár týdnů zrenovujeme celý váš dům od sklepa až po novou střechu. Nakonec vám do zásuvek a ke sporáku přivedeme nejlevnější elektřinu a plyn na trhu. Vlastně ani nemusíte k nám do pobočky. Stavíme se u vás s naší technologickou vychytávkou. Jen dejte vědět, kdy máte čas.

Tablet StormmBook – projekt pro 22. století

Stabilizovat firmu po celosvětové krizi byl první úkol, který se nám podařilo celkem rychle odškrtnout. Nyní jsme stáli před dalším těžkým úkolem – jak pomoci našim makléřům a poradcům zjednodušit a hlavně urychlit jejich obchodování. Žádný prodávající ani kupující totiž nechce čekat a podstupovat nekonečné papírování. Kdo mu nabídne nejrychlejší službu, vítězí. V té době Steve Jobs z Applu představil světu tablet iPad, a to byl také přelomový okamžik pro celý M&M Holding. Při jedné poradě s IT týmem, který programuje klientský systém Stormm, jsem klukům řekl: “Do pár let představíme světu StormmBook.”

Tehdy se na mě programátoři a projektoví manažeři dívali dost nechápavě. Po pár poradách a několika pokreslených flipchartech už měli všichni jasno. Cesta k technologii pro 22. století, tedy cesta k vysněnému tabletu nebyla přímočará, ale po třech letech programování a desítkách najatých programátorů z celého světa, mohli začít nejlepší makléři testovat první beta verzi. Po 18 měsících testování jsme nakonec představili StormmBook veřejnosti.

V pondělí 2. října 2017 to na M&M Summitu ve vyprodaném Kongresovém centru v Praze vypadalo jako na Keynote Steva Jobse. Prezentaci StormmBooku jsem tehdy uzavřel slovy: “Víte, už když jsem byl malý chlapec, tak jsem koukal ke hvězdám. Chtěl jsem opravit neopravitelné, nastavit nenastavitelné a změnit nezměnitelné. Chtěl jsem být vždy první, nikdy jsem nechtěl být druhý. Věřím tomu, že dneska je den, o kterém se bude říkat, stalo se před ním a stalo se po něm. Nejen my u nás v eMkách. Věřím, že jsme celému realitnímu, finančnímu a pojišťovacímu světu ukázali svět úplně jiný a nový. Protože ani v Americe, ani v Japonsku, ani v Německu, prostě nikdo a nikde ještě nic takového neotevřel. A já jsem rád, že jsme to právě my!” Až ze záznamu jsem si všiml, že tato slova odměnili diváci dokonce potleskem ve stoje. Ještě jednou díky.

A co vlastně náš technologický zázrak dokáže? Odstranil z našeho byznysu papíry a propisky. Každý obchodní případ nyní uzavíráme prostřednictvím mobilních aplikací na pár doteků a jeden elektronický podpis a navíc vizuálně zábavnou formou. Díky StormmBooku je M&M Holding také technologickým lídrem v oboru.

(pokračování za týden)

Váš Petr Morcinek
majitel M&M Reality Holding a.s.